Termini e condizioni di vendita

ARTICOLO 1: AMBITO DI APPLICAZIONE

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le vendite concluse tramite il nostro sito web.

ARTICOLO 2: ORDINI

I sistemi di registrazione automatica sono considerati come prova della natura e del contenuto dell’ordine. Il nostro marchio conferma l’accettazione dell’ordine al cliente all’indirizzo e-mail indicato. La vendita sarà conclusa a partire dalla convalida da parte del nostro marchio del pagamento dell’ordine, ovvero dalla data di convalida del pagamento per gli ordini pagati online con carta di credito o dalla data di ricezione del pagamento con assegno. In ogni caso, il nostro marchio si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine di un cliente con il quale esista una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.

ARTICOLO 3: DISPONIBILITÀ DEGLI ARTICOLI

Finché le nostre offerte e i relativi prezzi sono visibili sul sito, sono validi. La disponibilità indicata al momento della consultazione del sito da parte del cliente dipende dallo stato delle scorte presso il nostro marchio e, naturalmente, presso i fornitori.

Per creare la nostra vetrina e il nostro catalogo di vendita, lavoriamo con database arricchiti da informazioni fornite dai nostri fornitori. Poiché questo database contiene più di un centinaio di articoli, non tutti sono presenti nelle nostre riserve e la nostra offerta è quindi soggetta alla disponibilità degli articoli presso i nostri fornitori.

Solo se un articolo è definitivamente esaurito presso i nostri fornitori, viene rimosso dalla nostra offerta di vendita. Negli altri casi, è possibile effettuare un nuovo ordine entro un certo periodo di tempo.

In caso di indisponibilità di un prodotto ordinato, il cliente verrà informato via e-mail o sulla fattura dei prodotti spediti nel caso di un ordine di più articoli.

Termine di consegna dell’ordine: al momento dell’ordine e della conferma d’ordine, viene comunicato al cliente un termine di consegna. Questo viene calcolato sommando il tempo necessario per il prodotto disponibile più lungo al tempo di consegna per la modalità di trasporto scelta dal cliente.

Una volta che l’ordine è stato effettuato e spedito, il cliente può annullare l’ordine.

Caratteristiche speciali:

Articoli in pre-ordine: gli articoli da pubblicare sono offerti sul nostro sito come pre-ordini. Questa prenotazione viene effettuata con l’indicazione di una data di uscita annunciata dall’editore al momento dell’apertura della fase di prenotazione. Questa data di uscita può essere modificata in qualsiasi momento dall’editore, che è l’unico responsabile della commercializzazione del suo prodotto.

In ogni caso, il nostro marchio si impegnerà, non appena raggiunta la data di vendita finale, a spedire gli articoli ai clienti che hanno prenotato, fino al livello di stock fornito dall’editore per la data di uscita.

ARTICOLO 4: PREZZI

I prezzi indicati in euro si intendono netti, escluse le spese di consegna. Tale prezzo comprende il prezzo dei prodotti, le spese di movimentazione, imballaggio e stoccaggio. Possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso, fermo restando che gli articoli saranno fatturati sulla base in vigore al momento della registrazione dell’ordine. Tutti gli ordini sono fatturati in euro e pagabili in euro. Eventuali dazi doganali o tasse locali sono a carico del destinatario.

ARTICOLO 5: SPESE DI CONSEGNA

Le spese di consegna comprendono un contributo alle spese di preparazione, imballaggio e spedizione. Si ricorda di raggruppare tutti gli articoli in un unico ordine. Non potremo raggruppare due ordini distinti e vi saranno fatturate le spese di trasporto per ciascuno di essi.

ARTICOLO 6: PAGAMENTO

Avete a disposizione diversi mezzi di pagamento che offrono la massima sicurezza. Potete pagare :

– Con carta bancaria o di debito (Visa, Eurocard/Mastercard) direttamente sul sito, nel modulo di pagamento previsto durante il processo d’ordine (inserimento sicuro tramite crittografia SSL), inserendo il tipo di carta, il numero di carta senza spazi tra le cifre, il numero di controllo (situato sul retro della carta) e la data di validità.

È possibile scegliere tra una serie di metodi di pagamento e anche usufruire del servizio di pagamento con carta bancaria.

Il pagamento avviene tramite i server bancari sicuri dei nostri partner. Ciò significa che nessuna informazione bancaria che vi riguarda viene trasmessa attraverso il nostro sito.

Il pagamento con carta bancaria è quindi perfettamente sicuro; il vostro ordine sarà registrato e convalidato non appena la banca accetterà il vostro pagamento.

ARTICOLO 7: CONSEGNA

Le consegne vengono effettuate a domicilio o presso un punto di smistamento. Il tempo di consegna comprende il tempo di preparazione del pacco e il tempo di trasporto. Il nostro marchio effettua consegne in tutto il mondo. Gli acquirenti vengono informati via e-mail delle diverse fasi del loro ordine: preparazione e consegna.

Il tempo di consegna comprende il tempo di preparazione e la consegna da parte del nostro corriere (da 10 giorni a 3 settimane). Il tempo di consegna annunciato dal servizio di consegna non è vincolante per noi se viene superato. Tuttavia, il servizio clienti farà il possibile per soddisfare i clienti. Il tempo di consegna di (annunciato dal corriere) non impegna il nostro marchio a un tempo di consegna più lungo.

ARTICOLO 8: GARANZIA – RESI – RIMBORSI – RECESSO

Gli articoli forniti dal nostro marchio sono nuovi e garantiti da qualsiasi difetto. Sono identici a quelli disponibili nei negozi tradizionali e provengono da tutti gli editori e fornitori elencati.

Se un articolo dovesse risultare difettoso o non conforme, l’acquirente ha a disposizione 15 giorni lavorativi dal ricevimento dell’articolo per richiedere un cambio o un rimborso. Se il periodo di quindici (15) giorni scade normalmente di sabato, domenica o giorno festivo, sarà prorogato fino al giorno lavorativo successivo.

Il cliente deve restituire gli articoli nuovi o non utilizzati nella loro interezza e nella loro confezione originale, intatta, accompagnata da eventuali accessori, istruzioni per l’uso e documentazione (nella confezione originale in cellophane e con la relativa fattura). In tal caso, l’acquirente dovrà inviare al nostro marchio la prova del/i difetto/i (descrizione e foto allegate).

In caso di esercizio del diritto di recesso, il nostro marchio è tenuto a rimborsare gratuitamente le somme versate dal cliente, ad eccezione delle spese di restituzione della merce. Il rimborso è dovuto entro un massimo di 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del pacco o dei pacchi restituiti.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
In caso di rimborso, garantiamo che verrà effettuato entro un massimo di 14 giorni dalla data di ricezione del pacco restituito. Non saranno accettati pagamenti in contrassegno per nessun motivo.

ARTICOLO 9: TRASFERIMENTO DI PROPRIETÀ – TRASFERIMENTO DEI RISCHI

Il trasferimento della proprietà dei prodotti all’acquirente avverrà solo dopo il pagamento integrale del prezzo da parte dell’acquirente, indipendentemente dalla data di consegna dei prodotti stessi. D’altra parte, il trasferimento dei rischi di perdita e deterioramento dei prodotti avverrà solo al momento della consegna e del ricevimento dei prodotti da parte dell’acquirente.

ARTICOLO 10: PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Il nostro marchio è il produttore e proprietario di tutti o parte dei database che compongono questo sito. Accedendo a questo sito, il cliente riconosce che i dati che lo compongono sono giuridicamente protetti e, in particolare, si impegna a non estrarre, riutilizzare, archiviare, riprodurre, rappresentare o conservare, direttamente o indirettamente, su qualsiasi tipo di supporto, con qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma, la totalità o una parte qualitativamente o quantitativamente sostanziale del contenuto delle banche dati che compaiono sul sito a cui accede.

ARTICOLO 11: RESPONSABILITÀ

Le descrizioni dei prodotti presenti nelle banche dati del nostro marchio sono state inserite in base alle informazioni fornite dagli editori. Il nostro marchio non è responsabile del contenuto delle opere e non può essere ritenuto responsabile nei confronti dell’acquirente. Il nostro marchio non può essere ritenuto responsabile in caso di forza maggiore (sciopero, inondazione, incendio, ecc.).

I prodotti offerti sono conformi alla legge vigente a Hong Kong. Il nostro marchio declina ogni responsabilità se l’articolo consegnato non è conforme alla legislazione del paese di consegna (censura, divieto di un titolo o di un autore, ecc.). Il nostro marchio non è responsabile del contenuto dei siti a cui i collegamenti ipertestuali possono condurre dal proprio sito.

ARTICOLO 12: LEGGE APPLICABILE

Tutte le clausole contenute nei presenti termini e condizioni generali di vendita, nonché tutte le operazioni di acquisto e vendita a cui si fa riferimento nel presente documento, sono disciplinate dalla legge di Hong Kong.

ARTICOLO 13: ACCETTAZIONE DA PARTE DELL’ACQUIRENTE

Le presenti condizioni generali di vendita e i listini prezzi sono espressamente approvati e accettati dall’acquirente, il quale dichiara e riconosce di esserne pienamente a conoscenza, e pertanto rinuncia a fare affidamento su qualsiasi documento contraddittorio e, in particolare, sulle proprie condizioni generali di acquisto, in quanto l’atto di acquisto implica l’accettazione delle presenti condizioni generali di vendita.

ARTICOLO 14: SICUREZZA DEI BAMBINI

I bambini devono essere sorvegliati ogni volta che si trovano in acqua o nelle vicinanze. Dovete tenerli d’occhio. Abbiamo un post sul blog su come imparare a nuotare con la coda di una sirena, che può aiutare, ma non lasciateli mai senza supervisione. Siate responsabili, gli incidenti possono accadere.

I presenti termini e condizioni sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso da parte del nostro marchio – Termini e condizioni aggiornati al 1° gennaio 2019.